【客戶背景】
某建筑材料公司成立于2009年1月,是外墻涂料生產(chǎn)企業(yè)。公司秉承差異化競爭策略,通過最優(yōu)性價比的產(chǎn)品、快速響應(yīng)市場的能力、優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),實現(xiàn)了銷售收入和利潤的穩(wěn)步成倍增長。
【診斷分析】
1. 通過管理診斷,項目組發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在如下主要問題:
2. 目標(biāo)管理缺失。及時交貨率低。
3. 品質(zhì)控制薄弱。
4. 成本控制存在改善空間。
【解決方案】
1. 明晰公司戰(zhàn)略,明確戰(zhàn)略實現(xiàn)方式和行動計劃,落實為公司各級管理者長期目標(biāo)。
2. 規(guī)范合同評審的流程與制度。
3. 編制作業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)對工人的技能培訓(xùn)。
4. 核定工序標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間;建立生產(chǎn)過程控制的流程。
5. 強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)與督查職能,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律;修訂檢驗規(guī)范,建立關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的流程與制度;強(qiáng)化質(zhì)量目標(biāo)考核,
6. 全質(zhì)量分析與改進(jìn)的職能。
7. 建立制造成本考核目標(biāo),并與相關(guān)崗位收益掛鉤;改善過程品質(zhì)控制,減少制造浪費(fèi)。
【咨詢效果】
1. 通過該公司管理層與項目組一年半的努力,該公司的管理狀況有了明顯改善,不僅在思想觀念方面,而且在運(yùn)營管理方面都取得了明顯的成效:2015年產(chǎn)量比2014年增長30%。
2. 引入新型管理運(yùn)作模式:以“閉環(huán)”強(qiáng)制約束,提升執(zhí)行力。2015年戰(zhàn)略行動計劃達(dá)成率70%。